Hos SSKIN COPENHAGEN tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer, deler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, booker en tid, køber produkter eller modtager behandling hos os.
Hvem er dataansvarlig?
SSKIN COPENHAGEN består af selvstændige behandlere og virksomheder, som arbejder under samme kliniknavn. Den virksomhed eller behandler, du booker og modtager behandling hos, er som udgangspunkt dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med din behandling.
SSKIN COPENHAGEN / Sora Madani
CVR: 42 31 84 93
Møllevangen 109, st.
2610 Rødovre
brows.n.bright / Sally Madani
CVR: 43 54 78 87
C/O SSKIN COPENHAGEN
Møllevangen 109, st.
2610 Rødovre
Dr. Tina – Radiance Medical
CVR: 45 77 53 48
C/O SSKIN COPENHAGEN
Møllevangen 109, st.
2610 Rødovre
Ved behandlinger, hvor flere behandlere er involveret, kan oplysninger deles i det omfang, det er nødvendigt for den konkrete behandling og det faglige ansvar.
De involverede parter er hver især ansvarlige for deres egen behandling af personoplysninger, medmindre andet konkret er aftalt og oplyst.
Kontakt:
Telefon: +45 50 70 50 24
E-mail: info@sskincopenhagen.dk
Dr. Tina: info@drtina.dk
Hvilke oplysninger behandler vi?
Afhængigt af din kontakt med klinikken, den valgte behandler og den konkrete behandling kan vi behandle:
- Navn, adresse, telefonnummer, e-mail og andre kontaktoplysninger.
- Fødselsdato, CPR-nummer og andre identifikationsoplysninger, når det er nødvendigt og der er et lovligt grundlag.
- Booking-, aftale- og behandlingshistorik.
- Relevante helbredsoplysninger, herunder sygehistorie, sygdomme, medicin, allergier og tidligere behandlinger.
- Journalnotater, behandlingsplaner, samtykker og fotodokumentation før, under og efter behandling.
- Korrespondance med klinikken.
- Betalings-, fakturerings- og regnskabsoplysninger.
- Oplysninger om køb af produkter og andre ydelser.
- Tekniske oplysninger om brug af hjemmesiden, fx IP-adresse, enheds- og browseroplysninger og oplysninger om adfærd på hjemmesiden, når dette er tilladt, herunder på baggrund af dit cookievalg.
- Billeder før, under og efter behandling, når det er relevant.
Vi indsamler kun oplysninger, som er relevante og nødvendige for det konkrete formål.
Hvorfor og på hvilket grundlag behandler vi dine oplysninger?
Vi behandler blandt andet oplysninger for at:
- Administrere bookinger og kommunikere med dig, herunder sende bekræftelser og påmindelser.
- Vurdere, om en behandling er egnet til dig, og foretage forundersøgelse, behandling og opfølgning.
- Føre og opbevare patientjournal og dokumentere dit behandlingsforløb.
- Håndtere køb, betaling, fakturering og regnskab.
- Opfylde sundhedsretlige, bogføringsmæssige og øvrige lovmæssige forpligtelser.
- Fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
- Drive, sikre og forbedre hjemmesiden.
- Udarbejde statistik og foretage markedsføring, når det kræver og sker på baggrund af dit samtykke.
Behandlingen sker på det relevante grundlag efter databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven samt den sundheds- og journalføringslovgivning, der gælder for den konkrete behandling. Almindelige personoplysninger kan navnlig behandles for at opfylde en aftale med dig, overholde en retlig forpligtelse, varetage en legitim interesse eller på baggrund af dit samtykke. Helbredsoplysninger og andre følsomme oplysninger behandles kun, når der foreligger et særskilt gyldigt behandlingsgrundlag, fx når behandlingen er nødvendig som led i sundhedsbehandling eller for at opfylde sundhedsretlige pligter.
CPR-numre behandles kun, når lovgivningen tillader eller kræver det, eller når betingelserne i øvrigt er opfyldt. Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage med virkning for fremtidig behandling. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget.
Er du forpligtet til at give oplysningerne?
Nogle oplysninger er nødvendige for, at vi kan indgå eller opfylde en aftale med dig, vurdere om en behandling kan udføres forsvarligt eller overholde lovkrav. Hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger, kan konsekvensen være, at vi ikke kan gennemføre en booking, levere en ydelse eller tilbyde den ønskede behandling. Oplysninger, der alene bruges til ikke-nødvendig statistik eller markedsføring, er frivillige.
Patientjournaler, billeder og systemadgang
Ved sundhedsfaglig behandling er den ansvarlige sundhedsperson forpligtet til at føre patientjournal. Journalen kan blandt andet indeholde relevante helbredsoplysninger, behandlingsoplysninger, samtykker og billeder, der er taget som led i dokumentationen af dit behandlingsforløb.
Alle behandlere hos SSKIN COPENHAGEN anvender CBIT som fælles booking- og journalsystem. Der anvendes personlige brugerprofiler og adgangsstyring, og adgangen til person-, helbreds- og journaloplysninger begrænses efter den enkelte behandlers arbejdsfunktion og saglige behov.
Ved behandlinger, hvor en ansvarlig læge er tilknyttet, kan lægen få adgang til de journal- og helbredsoplysninger, der er nødvendige for at varetage det lægefaglige ansvar for den konkrete behandling.
Journalbilleder behandles fortroligt og anvendes ikke automatisk til markedsføring. Hvis billeder ønskes anvendt på hjemmesiden, sociale medier eller i anden markedsføring, håndteres dette særskilt fra journaldokumentationen, og der indhentes særskilt samtykke, når dette er påkrævet.
.Hvem kan vi dele oplysninger med?
Oplysninger videregives ikke til uvedkommende. Når det er nødvendigt og der er et lovligt grundlag, kan oplysninger behandles af eller deles med:
- Den relevante behandler og en eventuel ansvarlig læge.
- Leverandører af booking- og journalsystemer.
- Leverandører af IT, hosting, teknisk drift, kommunikation og sikkerhed.
- Betalings-, regnskabs- og administrationsleverandører.
- Leverandører vedrørende hjemmeside, statistik, sociale medier og markedsføring, herunder Meta, når dette er relevant og lovligt.
- Myndigheder, domstole, rådgivere eller andre relevante parter, når vi er retligt forpligtede eller berettigede til det.
Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, må alene behandle dem efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Nogle modtagere kan være selvstændigt dataansvarlige for deres behandling; i så fald gælder deres egne privatlivsoplysninger også.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører eller deres underleverandører, herunder leverandører af sociale medier, statistik, hosting eller andre IT-tjenester, kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Hvis der sker en sådan overførsel, sikres et gyldigt overførselsgrundlag og relevante beskyttelsesforanstaltninger efter databeskyttelsesreglerne, fx en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eventuelt suppleret med yderligere foranstaltninger. Du kan kontakte den relevante dataansvarlige for nærmere oplysninger om det konkrete overførselsgrundlag.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet, eller så længe det følger af lovgivningen.
Patientjournaler og tilhørende journalmateriale opbevares efter de regler, der gælder for den konkrete faggruppe og behandling. For lægelige behandlingssteder er opbevaringsperioden som udgangspunkt mindst 10 år fra den seneste optegnelse i journalen. For andre behandlere kan en anden lovpligtig opbevaringsperiode gælde.
Regnskabs- og betalingsoplysninger opbevares i den periode, der følger af gældende bogføringsregler. Oplysninger, der er nødvendige for et muligt retskrav, kan opbevares, indtil kravet er forældet eller endeligt afgjort. Samtykker og dokumentation herfor opbevares, så længe det er nødvendigt for at kunne dokumentere behandlingen. Øvrige oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt eller retligt behov.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet anmode om:
- Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning eller begrænsning af behandlingen.
- At gøre indsigelse mod visse former for behandling, herunder direkte markedsføring.
- Dataportabilitet, hvor reglerne giver ret hertil.
- At trække et samtykke tilbage.
Rettighederne er ikke absolutte. Eksempelvis kan lovpligtig journalføring eller bogføring betyde, at visse oplysninger ikke kan slettes efter anmodning.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte den relevante dataansvarlige eller SSKIN COPENHAGEN på info@sskincopenhagen.dk Ved henvendelser, der specifikt vedrører Dr. Tina – Radiance Medical, kan du også skrive til info@drtina.dk Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet.
Automatiske afgørelser og profilering
Vi træffer ikke afgørelser om dig, der alene er baseret på automatisk behandling og har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for dig. Hvis dette ændrer sig, opdaterer vi politikken og giver de oplysninger, som lovgivningen kræver. Markedsføringsteknologier kan anvendes til målgruppeopbygning eller personalisering, men kun i overensstemmelse med dit valg og gældende regler.
Sikkerhed
Vi beskytter dine personoplysninger gennem passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Adgang til patient- og journaloplysninger begrænses til personer, der har et relevant og sagligt behov, og leverandører vælges og instrueres under hensyn til behandlingens karakter og risiko.
Cookiepolitik, Meta og markedsføring
Vores hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier. En cookie er en lille tekstfil, som lagres på din enhed. Teknologierne kan være nødvendige for hjemmesidens funktion eller anvendes til præferencer, statistik og markedsføring.
Nødvendige cookies kan anvendes for at få hjemmesiden til at fungere korrekt. Statistik-, præference- og marketingcookies samt andre ikke-nødvendige teknologier, herunder Meta Pixel hvis den er aktiv på hjemmesiden, anvendes først i overensstemmelse med dit valg i hjemmesidens cookieløsning.
Når du besøger hjemmesiden, kan du via cookiebanneret vælge, hvilke ikke-nødvendige cookies du vil acceptere. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger. Tilbagetrækningen gælder fremadrettet.
De konkrete cookies og teknologier kan ændre sig over tid. Den til enhver tid aktuelle cookiedeklaration i cookieindstillingerne beskriver bl.a. navn, udbyder, formål, kategori og udløbsperiode. Oplysninger indsamlet via Meta og andre tredjepartsleverandører kan behandles efter leverandørens egne vilkår og privatlivsoplysninger, når leverandøren er selvstændigt dataansvarlig.
Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte den relevante dataansvarlige eller SSKIN COPENHAGEN.
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Se www.datatilsynet.dk for kontaktoplysninger og klagevejledning.
Ændringer
Kontakt
SSKIN COPENHAGEN
Møllevangen 109, st.
2610 Rødovre
Telefon: +45 50 70 50 24
E-mail: info@sskincopenhagen.dk